8月15日，北京热力召开2017—2018年度专项劳动竞赛表彰暨客户服务半年总结会，会议要求要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，通过供热生产和服务工作，把党和政府的温暖送到千家万户。
        会上，通报了2018年上半年客户服务工作情况，布置了下半年工作任务；对“全面提升供热服务质量”专项劳动竞赛评选出的10个星级服务站和20名服务标兵进行了表彰；3名星级服务站获奖代表和4名先进个人代表先后发言，分享了他们在供热服务工作中的经验和体会。
        对于进一步提高服务质量和效果，北京热力要求，一要提高政治站位，重新认识供热服务工作的重要性，牢记职责使命，坚持做好“四个服务”；二要大力弘扬先进典型，发挥示范作用，树立团队意识，打造优秀服务团队；三要加强全方位技能学习，进一步提高业务水平和语言表达能力，学会站在用户的角度去换位思考，全面提升服务水平；四要正确认识节能降耗与供热服务的关系，节能降耗是在保证用户供热质量的前提下进行。他要求各级供热生产服务人员要坚持问题导向，加强联系沟通，及时发现并解决问题，力保今冬供热“开门红”，全面完成各项任务指标。 上一条 ：宁东发电公司召开推行“五精”管理创建“三基九力”团队启动会 下一条 ：金泰集团西城分公司养老机构建设进入密集建设关键阶段