近日，京能集团召开2023年信访维稳、接诉即办专项督办会。集团党委书记、董事长姜帆，集团党委副书记孟文涛，集团所属五家企业党委书记、分管副书记以及相关负责同志参加会议。

会上，北京热力、京能电力、京煤集团、京能置业、京能热力五家企业党委书记对重点督导事项进行了逐项汇报，并提出下一步解决措施。

姜帆对各单位的汇报内容进行逐一点评后强调：

一、强化责任担当，加大化解力度

“信访是送上门来的群众工作”，各企业党委书记要提高政治站位，切实扛起第一责任人职责，运用好“浦江经验”“枫桥经验”，积极主动接访、下访，带头研究解决问题，明确稳控措施，把信访工作做到群众心里去。

二、强化问题导向，抓好稳控工作

要对重点人、重点事逐一了解，做到底数清、情况明，确保无死角、全覆盖。要明确整改责任、整改措施，增强信访人员责任心，积极做好属地联动，按照政策规定做好困难帮扶，耐心细致做好信访人的思想疏导和安抚工作，把矛盾稳控在基层，吸附在企业内部。

三、强化法治思维，坚持从严管理

加强源头治理，从严从细做好工程建设、房地产开发、经营管理、党员教育管理，以全面从严治党带动全面从严治企，确保企业合规运营，把矛盾化解在源头。严格落实“三到位一处理”，妥善解决特殊疑难信访问题，引导职工群众合理、合规、合法表达诉求，依靠法律手段解决纠纷，维护职工队伍安全稳定。