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京能集团继续围绕“四个中心”的首都城市战略定位,实施“能源为主、适度多元、产融结合、协同发展”的业务组合战略,实施“立足首都、依托京津冀、拓展全国、走向世界”的空间布局战略,努力提升综合实力,努力提升服务首都发展能力,努力提升绿色发展水平,努力提升科技创新能力,努力提升精益化管理水平,着力建设成为管理模式先进、盈利能力稳健、人才队伍精干、绿色安全高效,有中国特色的国际一流首都综合能源服务集团。

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建发京能杯”:漳山项目部服务礼仪大赛成功举办

2017-08-19 阅读次数:1593 新闻作者:京能集团
  为进一步提高服务人员的业务水平,激发广大员工争创优质服务的主动性,建发公司积极组织开展“建发京能杯”服务礼仪大赛。公司第一届服务礼仪大赛首场初赛于8月16日晚在漳山项目部成功举办。
        漳山项目部初赛分情景演示、自由问答、才艺展示三个部分进行,共吸引11名服务岗位员工参加。参赛选手在比赛现场展示了自己娴熟的服务技能,直观地凸显了京能后勤服务人员的服务水准。情景演示环节,面对“客人”的种种刁难,参赛选手始终保持微笑,不卑不亢,沉着应对。自由问答环节,面对评委们提出的各种问题,参赛选手应答自如,赢得了台下的阵阵掌声。才艺展示环节更是出彩,选手们能歌善舞,让大家见识了平常工作中难得一见的风采。经过三轮激烈的角逐,四位选手最终胜出比赛。漳山项目部经理在活动总结中强调:全体服务人员今后不仅要注重岗位技能水平的提高,更要强化礼仪常识的积累,有意识地提升自己的综合素质,力争更好地胜任工作,把服务做到位。
        “不学礼,无以立”。建发公司秉承以“礼”“服”人的理念,倡导各服务岗位上的员工注重文明礼仪的学习与运用,保质保量的做好各项后勤服务工作。公司将服务礼仪作为“京能杯”技术比武活动的重要内容来抓,用活动促学习,以学习促服务上水平,有助于公司后勤服务水平的进一步提高。
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